Política de Trocas

 

Para realizar a troca do seu produto o primeiro passo é enviar um e-mail para: contato@sotrackboa.com com o número do seu pedido e o motivo da troca. Em seguida geramos um código de postagem reversa contendo as instruções para que o produto possa ser devolvido sem custo algum.

Após o recebimento do produto ele será submetido a uma análise para inspeção da peça, só serão aceitos produtos não lavados, sem odores e que não tenham sido alterados de nenhuma forma. Todo produto devolvido deverá vir acompanhado da nota fiscal e, caso não esteja de acordo com as condições descritas, será reenviado a você.

Se o problema no produto é algum tipo de defeito, com estampa ou tecido, o envio do produto será feito no prazo de até 7 dias úteis.

A primeira troca é por nossa conta, ao realizar outra troca da mesma compra o frete de ida será por conta do cliente e o frete de volta por nossa conta.

As devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento de sua encomenda.
Sobre a loja

Produtos feito com matéria-prima de alta qualidade para você curtir nos seus melhores momentos com muita música boa.

Social
Pague com
  • Paghiper
Selos

SÓ TRACK BOA GRAVADORA E EVENTOS LTDA - CNPJ: 23.780.880/0001-61 © Todos os direitos reservados. 2017